Het incassorecht is een belangrijk onderdeel van het Nederlandse verbintenissenrecht. Het houdt zich bezig met de juridische afhandeling van onbetaalde rekeningen en openstaande vorderingen. Zowel ondernemers als particulieren kunnen ermee te maken krijgen, bijvoorbeeld wanneer een klant weigert te betalen of wanneer men zelf een betalingsverplichting niet nakomt.
Wat zijn de regels voor incasso
Wanneer een betaling uitblijft, dient een schuldeiser eerst een betalingsherinnering te sturen. Bij consumenten is het wettelijk verplicht om vervolgens een zogenoemde veertiendagenbrief te versturen, waarin de schuldenaar nog veertien dagen de tijd krijgt om alsnog te betalen zonder bijkomende kosten. Pas daarna mogen buitengerechtelijke incassokosten in rekening worden gebracht. Bij zakelijke geschillen gelden minder strikte regels, maar dat heeft vaak te maken met de overeenkomst algemene voorwaarden tussen de partijen. Ook mag niet zomaar een incassobureau of deurwaarder worden ingeschakeld zonder een duidelijk vastgestelde vordering.
Wat gebeurt er als je een incasso niet betaalt
Indien iemand na aanmaningen en incassopogingen alsnog niet betaalt, kan de schuldeiser besluiten om naar de rechter te stappen. Dit gebeurt via een dagvaarding, waarna de rechter zich over de zaak buigt. Wanneer de rechter de schuldeiser in het gelijk stelt, volgt er een vonnis dat met behulp van een deurwaarder kan worden uitgevoerd. Dit kan leiden tot beslaglegging op loon, banktegoeden of andere bezittingen. In sommige gevallen kunnen ook extra kosten en wettelijke rente in rekening worden gebracht, waardoor de schuld flink kan oplopen.
Wat als je een incasso weigert
Een incasso weigeren zonder geldige reden is niet zonder risico. Een schuldhebbende kan tegen de vordering in gaan als hij denkt dat het onterecht is, bijvoorbeeld door te stellen dat het product gebrekkig was of de factuur onjuist. In dat geval is het belangrijk dit schriftelijk te motiveren. Wanneer echter geen inhoudelijk bezwaar bestaat en betaling opzettelijk wordt vermeden, kan dit juridische gevolgen hebben. Het is daarom slim om bij twijfel altijd juridisch advies in te winnen. Een gespecialiseerde advocaat incassorecht kan hierbij ondersteunen en beoordelen of verweer kans van slagen heeft.
Kan een incasso verjaren
Vorderingen kunnen in de loop der tijd verjaren. De wettelijke verjaringstermijn is in veel gevallen vijf jaar, bijvoorbeeld bij facturen tussen bedrijven. Bij consumenten kan het gaan om twee jaar voor bepaalde rekeningen, zoals die van een telecomaanbieder. Wanneer een vordering verjaart, vervalt de mogelijkheid om de betaling juridisch af te dwingen. Daar zit een uitzondering bij: een verjaring kan worden gestuit door het sturen van een aanmaning of het erkennen van de schuld, waardoor de termijn opnieuw begint te lopen.
Wat kun je doen als iemand niet betaalt
Indien betaling uitblijft, is het verstandig om het debiteurenproces zorgvuldig te documenteren. Begin met een herinnering, gevolgd door een aanmaning en zo nodig een veertiendagenbrief. Wanneer dit geen effect heeft, kan een incassobureau of gerechtsdeurwaarder worden ingeschakeld. In sommige gevallen is het inschakelen van een advocaat wenselijk, zeker wanneer de vordering wordt betwist of wanneer het om een groter geldbedrag gaat.
Het incassorecht biedt duidelijke kaders, maar vereist in de praktijk vaak maatwerk. Zowel voor schuldeisers als voor schuldenaren is tijdig handelen essentieel om rechten te behouden of onnodige kosten te voorkomen. Daarbij is het vaak raadzaam om andere keuze te overwegen als er een persoonlijke relatie of reputatie bij betrokken is.
